Клиника Функциональной Медицины и Нутрициологии удерживает конфиденциальную информацию о вас. В этом документе описано, как используется эта информация, кому мы можем предоставить ее и как мы гарантируем ее безопасность. Если вам нужна дополнительная информация или объяснения, отправьте запрос на адрес info@alternativemedicine.com.ua
Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности. Последний раз она была пересмотрена в июле 2023 года.
Политика конфиденциальности Клиники Функциональной Медицины и Нутрициологии
1. Что мы делаем
В Клинике Функциональной Медицины и Нутрициологии мы предоставляем клиентам натуропатическую терапию, чтобы улучшить их здоровье с помощью диеты и изменения образа жизни. Мы сосредоточены на профилактике здоровья, оптимизации работы систем, которые отвечают за физическое и психическое здоровье, а также профилактика хронических заболеваний. С помощью консультаций по натуропатической терапии, анализов, коррекции питания и образа жизни мы стремимся понять коренные причины проблем со здоровьем, с которыми мы работаем с помощью персонализированной диетотерапии, добавок и советов по образу жизни.
2. Как мы получаем ваши персональные данные
Вы сами предоставляете нам ваши персональные данные следующими способами:
- Заполнив анкету здоровья.
- Подписавшись на наши рассылки.
- Подписав форму договора о сотрудничестве.
- Во время консультации по натуропатической терапии.
- Через электронную почту, по телефону, через WhatsApp, текстовое сообщение или по почте.
Персональные данные включают:
- Основные данные, такие как имя, адрес, контактные данные (телефон, e-mail).
- Информация о состоянии здоровья, включая вашу предыдущую медицинскую историю, диету, образ жизни, добавки и лекарства, результаты биохимических тестов и предыдущие планы улучшения здоровья.
- Контактная информация врача общей практики, или другого специалиста.
- Банковские реквизиты.
Мы используем эту информацию, чтобы предоставить вам услуги консультирования по поводу вашего здоровья. Это означает, что правовая основа хранения ваших личных данных является законным интересом.
После предоставления консультационных услуг мы храним ваши персональные данные в течение периода, определенного нашей профессиональной ассоциацией BANT и регистрирующим органом CNHC. Это дает нам возможность обрабатывать любой ваш запрос относительно услуг, которые мы вам предоставили. В этом случае правовой основой хранения ваших персональных данных является администрирование договора.
Информация, которую мы получаем из других источников:
Мы можем получить конфиденциальную медицинскую информацию в форме результатов анализов от компаний, занимающихся биохимическим тестированием. Мы используем эту информацию, чтобы предоставить вам консультационные услуги. Это означает, что правовая основа хранения ваших личных данных является законным интересом.
Мы можем получить конфиденциальную информацию от других поставщиков медицинских услуг. Предоставление этой информации зависит от вашего прямого согласия.
3. Как мы используем ваши персональные данные
а) Мы используем ваши персональные данные для предоставления консультационных услуг.
б) Также можем распространить ваши персональные данные лабораториям или другим специалистам клиники непосредственно с вашего согласия.
в) Мы можем использовать ваши данные для маркетинговых целей, например для рассылки e-mail.
г) Мы можем использовать ваши личные данные, если существует легальная необходимость. Также там, где есть юридическое требование, например официальный приказ суда.
Мы обязуемся всегда защищать ваши персональные данные, включая любые данные о здоровье и контактную информацию, в соответствии с нашими обязанностями профессионального доверия и требованиями общего регламента защиты данных General Data Protection Regulation (GDPR). Мы также принимаем меры безопасности, чтобы защитить хранение ваших личных данных.
4. Передаете ли вы мою информацию другим организациям?
Мы бережем конфиденциальность информации о вас. Мы делимся вашей конфиденциальной информацией с третьими лицами только с вашего прямого согласия, за исключением таких категорий третьих лиц как:
- Наш орган регистрации, CNHC, и наша профессиональная ассоциация, BANT, для обработки ваших запросов.
- Любые другие специалисты клиники, которые предоставляют нам услуги, понимая, что они сохраняют конфиденциальность информации.
- Любые юридические агентства или агентства по предотвращению преступлений и/или для удовлетворения любых нормативных запросов, если мы обязаны это сделать или если закон позволяет нам это делать.
С вашего согласия мы можем предоставлять вашу информацию компаниям, занимающимся пищевыми добавками, и компаниям, которые занимаются биохимическим тестированием, чтобы помочь вам легче получить их услуги, например заказ товаров или анализов.
Прежде чем предоставить вашу информацию вашему врачу общей практики или другим поставщикам медицинских услуг, мы запросим ваше четкое согласие. Однако, если мы считаем, что ваша жизнь в опасности, мы можем передать вашу информацию соответствующим органам (например, полиции, социальным службам защиты детей или взрослых или врачу общей практики), используя юридические основы жизненных интересов.
Мы можем делиться вашей историей болезни и результатами в анонимной форме с нашими коллегами с целью профессионального развития. Это может происходить на встречах по клиническому надзору, конференциях, онлайн-форумах, а также через публикации в медицинских журналах, специализированных журналах или на профессиональных онлайн-сайтах.
5. Какие ваши права?
Каждое лицо имеет право просматривать, изменять, удалять или иметь копию данных, которые могут идентифицировать вас, за некоторыми исключениями. Вам не нужно указывать причину, чтобы увидеть свои данные. Если вы хотите получить доступ к своим данным, вы должны отправить письменный запрос на доступ к данным на адрес info@tunbridgewellsnutritonist.co.uk или info@alternativemedicine.com.ua.
При особых обстоятельствах некоторая информация может быть скрыта. Мы ответим в течение 20 рабочих дней с момента получения запроса и всей необходимой информации от вас.
Наш ответ будет содержать детали личных данных, которые мы храним о вас, в частности:
- Цели обработки информации.
- Источники, из которых мы получили информацию.
- Лица или организации, с которыми мы делимся информацией.
Вы имеете право требовать:
- Удалить вашу информацию.
- Попросить исправить или обновить вашу информацию, если она больше не является точной.
- Попросить нас прекратить обработку информации о вас, если мы не обязаны делать это по закону или в соответствии с указаниями BANT и CNHC.
- Получить копию ваших личных данных, которые вы предоставили нам, в структурированном, широко используемом формате и иметь право передавать эти данные другому специалисту без препятствий с нашей стороны.
Вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных. Мы не осуществляем никакой автоматизированной обработки, которая может привести к автоматизированному решению на основе ваших персональных данных. Если вы хотите воспользоваться любым из указанных выше прав, напишите нам по адресу info@alternativemedicine.com.ua или info@tunbridgewellsnutritonist.co.uk.
6. Какие меры защиты существуют для обеспечения безопасности моих персональных данных?
Мы используем только информацию, которая может идентифицировать вас в соответствии с GDPR. Это требует от нас обработки персональных данных, только если для этого есть законное основание, и любая обработка будет законной.
В Клинике Функциональной Медицины и Нутрициологии мы придерживаемся конфиденциальности согласно общему праву, а это означает, что если идентификационную информацию о вас было предоставлено конфиденциально, ее следует рассматривать как конфиденциальную и предоставлять только с целью предоставления терапевтических консультаций. Мы будем защищать вашу информацию, информировать вас о том, как ваша информация будет использована, и позволим вам решать, можно ли и как можно делиться вашей информацией.
Мы также гарантируем, что информация, которую мы получаем, хранится в безопасных местах и защищена с помощью двухкодового шифрования, доступ к информации возможен только для уполномоченного персонала.
7. Как долго вы храните конфиденциальную информацию?
Все записи, сохраненные в Клинике Функциональной Медицины и Нутрициологии, будут храниться в течение срока, определенного указаниями нашей профессиональной ассоциации BANT — что сейчас 8 лет (декабрь 2022).
8. Технические детали сайта
Мы используем электронные формы на нашем сайте, который имеет встроенную функцию для обеспечения конфиденциальности. Мы также стремимся использовать безопасные формы, где это уместно.
Мы используем файлы cookie на этом веб-сайте. Мы не используем файлы cookie для сбора какой-либо частной или личной информации. Техническая платформа этого сайта использует файлы cookie исключительно для поддержания надлежащего технического функционирования сайта. Используемые файлы cookie содержат случайные строки символов, а также минимальную информацию о состоянии и сессии сайта, которая никоим образом не собирает и не раскрывает какую-либо личную информацию о вас как о посетителе.
Расширенные разделы этого сайта могут использовать файлы cookie для сохранения ваших настроек презентации чисто техническим способом без индивидуальной информации.
Обратите также внимание на наше заявление относительно аналитического программного обеспечения ниже, поскольку аналитическое программное обеспечение также использует файлы cookie для работы.
Большинство веб-браузеров позволяют определенный контроль над большинством файлов cookie через настройки браузера. Чтобы узнать больше о файлах cookie, в частности о том, как увидеть, какие файлы cookie установлены, а также о том, как ими управлять и удалять, посетите www.allaboutcookies.org.
Чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics на всех веб-сайтах, посетите http://tools.google.com/dlpage/gaoptou
9. Аналитика
Как и большинство веб-сайтов, мы используем аналитическое программное обеспечение, чтобы помочь нам понять тенденции популярности нашего сайта и различных разделов. Мы не используем личную информацию ни в каких статистических отчетах, которые мы используем из этого пакета. Мы используем аналитический пакет под названием Google Analytics, который предоставляет детали своей политики конфиденциальности на веб-сайте Google.
10. Жалобы
Если у вас есть жалоба относительно использования ваших личных данных, свяжитесь с нами, написав на нашу электронную почту по адресу info@tunbridgewellsnutritonist.co.uk или info@alternativemedicine.com.ua, и мы сделаем все возможное, чтобы решить ваш вопрос.